Zgłoszenie szkody

STU Ergo Hestia S.A.

Szczegółowe informacje

Ubezpieczyciel STU Ergo Hestia S.A.

Ergo Hesita

W przypadku wystąpienia szkody prosimy o kontakt z ERGO Hestia.

Infolinia: 58 558 74 00

E-mail: szkody@ergohestia.pl


Telefonicznie

Wybierz numer: 58 558 74 00

Poinformuj konsultanta, że korzystasz z ubezpieczenia grupowego multibezpiecznie. Podczas krótkiej rozmowy telefonicznej konsultant zapyta Cię o niezbędne do zgłoszenia dane, poinformuje o dalszej procedurze oraz udzieli wszelkich wyjaśnień.

Godziny pracy infolinii: w dni robocze od 8:00 do 20:00 (zgłoszenia assistance przyjmowane są całodobowo, we wszystkie dni tygodnia)

Opłata:
Z telefonu stacjonarnego opłata jak za połączenie lokalne.
Z telefonu komórkowego opłata według cennika operatora.

Telefoniczne zgłoszenie szkody umożliwia skorzystanie z uproszczonej likwidacji szkód (w przypadku szkód majątkowych o szacunkowej wartości nawet do 5 000 zł).


Za pośrednictem e-maila

Wiadomość wyślij na adres: szkody@ergohestia.pl > W temacie wiadomości wpisz „Zgłoszenie szkody”.

W treści wiadomości umieść informacje:

  • ubezpieczenie grupowe dla multibezpiecznie
  • imię, nazwisko, PESEL i adres zgłaszającego
  • datę zdarzenia
  • adres lokalizacji, której dotyczy szkoda
  • opis okoliczności w jakich doszło do zdarzenia
  • numer telefonu zgłaszającego oraz ewentualne godziny, w których jest dostępny

Jeżeli do likwidacji szkody będą potrzebne dodatkowe dane, konsultant skontaktuje się z Tobą poprzez e-mail lub telefonicznie.


Korespondencyjnie

Pismo wyślij na adres:

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia SA ul. Hestii 1 81-831 Sopot

faks: +48 (58) 555 60 61

W treści listu lub faksu umieść informacje:

  • ubezpieczenie grupowe dla multibezpiecznie
  • imię, nazwisko, PESEL i adres zgłaszającego
  • datę zdarzenia
  • adres lokalizacji, której dotyczy szkoda
  • opis okoliczności w jakich doszło do zdarzenia
  • numer telefonu zgłaszającego oraz ewentualne godziny, w których jest dostępny

Jeżeli do likwidacji szkody będą potrzebne dodatkowe dane, konsultant skontaktuje się z Tobą poprzez e-mail lub telefonicznie.


Terminy zgłoszenia szkody

Ubezpieczony jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić ubezpieczyciela o wypadku.


Uproszczona likwidacjia szkód

Aby maksymalnie uprościć niezbędne formalności i skrócić całą procedurę, zachodzi możliwość uproszczonej likwidacji szkody bez oględzin.

  • brak konieczności dokonywania oględzin szkody – wystarczy zgłosić ją przez telefon; nie ma potrzeby spotkania z likwidatorem, dalszych instrukcji udzieli konsultant
  • możliwość zastosowania uproszczonej procedury w przypadku szkód majątkowych o szacunkowej wartości nawet do 5 000 zł
Adres korenspondencyjny:

Roxwell Investments Sp. z o.o.,
ul. Tadeusza Wendy 7/9
81-341 Gdynia

Mapa serwisu:
Zamów
rozmowę